データセンターネットワーク機器障害のお知らせ(2019/09/09)

2019/09/09

ご入居者各位

9月9日(月)にデータセンターネットワーク機器の高負荷により
サーバーへの接続障害が発生いたしました。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。

【障害発生日時】
2019年9月9日(月) 18:07～18:34

【影響範囲】
　・メールサービス、WEBメール(cimsメール、マンションドメイン)
　　（メールの送受信不可）
　・cims会員サイト、ホームページサービス
　　（サイトの閲覧・FTPに接続不可）
　・マンションホームページサービス接続不可
　・ホームコントロールサービス接続不可

【原因】
データセンターネットワーク機器の高負荷により接続障害
負荷通信を遮断し復旧

現在は復旧しておりますが不具合がございましたら、
ヘルプデスク(0120-998-886)までご相談ください。

以上